Términos y Condiciones de Autoservicio Velasquez e Hijos

 

  1. Introducción

 

Bienvenido a Autoservicio Velasquez e Hijos, una plataforma en línea que ofrece productos cotidianos para el hogar, contamos con artículos de limpieza, cuidado personal, lácteos, legumbres, bazar, descartables etc. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra página web y establecen las reglas para la compra y retiro de productos en nuestras instalaciones.

 

  1. Uso de la Página Web

 

2.1. La página web de Autoservicio Velázquez e Hijos es solo para fines informativos y de compra de productos.

2.2. Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el acceso a nuestra página web a cualquier persona que incumpla con estos Términos y Condiciones.

 

  1. Productos y Disponibilidad

 

3.1. Ofrecemos una variedad de productos de supermercado para su compra y retiro en nuestras sucursales. 

Maipú: Fray Luis Beltrán, Agustín Álvarez 389 (casa central)

              Fray Luis Beltrán, Ruta Prov. 50 540

              Ozamis Sur 65

Guaymallén: Rodeo De La Cruz, Diagonal Passera 1465. 

San Martín: Alem 413

Las Heras: Olascoaga 69 

 

3.2. La disponibilidad de los productos ofrecidos en el Sitio Web está sujeta al movimiento diario de stock de la sucursal que recibe y prepara el pedido. Por lo tanto, alguno de los productos seleccionados puede no encontrarse en stock en la sucursal al momento de preparar la orden de pedido efectuada por el usuario, por ese motivo puede variar la fecha de entrega. 

 

     

3.2. Los precios de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

3.3. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que un cliente puede comprar.

 

  1. Proceso de Compra

 

4.1. Para realizar una compra, el cliente debe ingresar a nuestra página web, donde podrá observar la disponibilidad y seleccionar los productos que desea adquirir.

4.2. Para realizar el pago el sitio lo redireccionará a nuestro canal de WhatsApp el cual es operado por personal autorizado. 

4.3. La coordinación de retiro se realizará por el mismo medio donde se realizó el pago. 

 

  1. Retiro de Productos

 

5.1. Los productos comprados deben ser retirados en nuestras instalaciones mencionadas anteriormente.

5.2. El cliente es responsable de verificar el estado del producto antes de retirarlo.

 

  1. Política de Cancelación y Reembolso

 

6.1. Las solicitudes de cancelación y reembolso deben ser realizadas a través de nuestro WhatsApp.

6.2. Los reembolsos se realizan según nuestra política de reembolso específica.

 

  1. Propiedad Intelectual

 

7.1. Todo el contenido de la página web es propiedad de Autoservicio Velasquez e Hijos.

7.2. No se permite la reproducción o distribución de nuestro contenido sin autorización previa.

 

  1. Limitación de Responsabilidad

 

8.1. No somos responsables de daños y perjuicios resultantes del uso de nuestra página web o productos.

8.2. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el cliente.

 

  1. Modificaciones a los Términos y Condiciones

 

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

9.2. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la página web.

 

  1. Promociones 

Las promociones que se aplican son las que están vigentes el día en que el usuario genera la orden de pedido, excepto en el caso de las promociones bancarias, que se aplican las del día de facturación del pedido.
Las ofertas, descuentos y/o promociones no son acumulables, a menos que en el Sitio Web se indique expresamente lo contrario para alguna o algunas de ellas.

  1. Atención Al Cliente

Autoservicio Velasquez e hijos cuenta con Atención al Cliente especializado en el cual se pueden realizar reclamos o requerimientos a través de nuestro WhatsApp +54 9 261 670-7569 o también a través de nuestro correo electrónico sugerenciasvelasquezehijossa@gmail.com

 

  1. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 La razón social de la empresa es AUTOSERVICIOS VELASQUEZ E HIJOS S.A CUIT: 30-71883731-2 y su domicilio legal es Agustín Álvarez 389, Fray Luis Beltrán, Maipú, Mendoza. Dirección electrónica: autoserviciovelasquezehijos@gmail.com

12.2. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Argentina/Mendoza.

 

Al utilizar nuestra página web, aceptas estos Términos y Condiciones.

Autoservicios Velázquez e Hijos SA

autoserviciovelasquezehijos@gmail.com

+54 9 261 672-6775